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工商银行协商还款的步骤包括:借款人需主动与银行联系,说明自身还款困难的情况及原因;提供相关的证明材料,如收入证明、负债情况等;提出协商还款方案,如延期还款、分期还款等;银行将对方案进行审核;审核通过后,双方签订新的还...